Açılmama sorunu ile gelen Dell Vostro 5471 notebook modeli detaylı arıza tespiti yapıldıktan sonra bilgisayarda anakart arızası olduğu tespit edilmiştir. Bunun sebebi ise klasik olarak bilgisayara alındığı günden beri hiç genel bakım temizlik yapılmaması idi. Fanda toz, kir birikmesi ve termal macun ve pedlerin zamanla işlevini kaybetmesi üzerine bilgisayarda aşırı ısınma olmuştur ve cihaz anakart arızası vermiştir. Müşterinin onayı üzerine bilgisayarına anakart onarımı yapılıp Dell Servisi tarafından 6 ay garanti verilip müşteriye teslim edilmiştir.
Bilgisayarınızı uzun süre en verimli şekilde kullanmak istiyorsanız 6 ayda bir; fan temizliği, termal macun ve ped değişimi, bilgisayarın diğer kısımlarındaki toz ve kir temizliği yani genel bakım temizliğini yaptırmanızı tavsiye ederiz.