Dell Teknik Servis

Anakart bilgisayarların en temel parçalarından biridir. Pek çok arızanın çözümü anakart tamirinden geçer. Anakart, birimler arası iletişimi sağlayan ana yapıdır; üzerinde ram, ekran kartı, işlemci, ses kartı gibi cihazın ana bileşenlerini taşır. Bilgisayarın kapanıp açılmaması, açıkken kilitlenmesi, ekrana görüntüsü gelmemesi çok sık karşılaşılan arızalardandır. Bu sıkıntıların hepsi bize anakart arızasını işaret eder.

Anakart üzerinde ne tür arızalar oluşabilir?

• Sıvı temasıyla oluşabilecek arızalar. Bu en çok karşılaşılan arıza türlerinden biridir. Sıvının anakarta ulaşması durumunda anakart oksitlenebilir ve en kısa zamanda temizlenmesi gerekir.
• Besleme devrelerinde oluşabilecek arızalar
• Düşme, darbe durumlarında anakartta oluşabilecek hasarlar
• Chipset arızaları
• Adaptör, bataryadan dolayı çıkabilecek arızalar
• Soketlerde meydana gelen arızalar
• Bios’tan kaynaklanan arızalar

İleri seviyede teknik bilginiz yoksa daha ciddi arızalara sebebiyet vermemek adına cihazınızı uzman bir Dell Teknik Servis Merkezine götürmenizde fayda var.

Bilgisayarlarınızın daha verimli ve hızlı çalışabilmesi için periyodik olarak bazı uygulamalara ihtiyacı vardır. Bunları yazılımsal ve donanımsal olarak iki farklı şekilde gruplayabiliriz. Yazılımsal olarak yapılabilecek en temel şey en az 6 ayda bir bilgisayarınızı formatlamak olacak. Donanımsal olarak yapılabilecek temel bakımlar; fan temizliği, anakart ve kasa temizliği, klavye ve ekran temizliği, termal macunların yenilenmesi.

Dell Notebook Bakımı

Bilgisayarınız durduğu yerde bile tozlanabilir. Bu durumda cihaz fanları, aşırı ısınma durumunda bilgisayarı soğutabilmek için daha fazla efor sarfederek çalışacaktır. Bilgisayarınız çok gürültülü çalışıyor, aniden kapanıyor veya geç açılıyorsa bunun sebebi çok büyük ihtimalle fan bölümünün tozla kaplanmış olmasıdır. Evde elektrik süpürgesi veya benzeri aletlerle yapacağınız temizlik hiç bir zaman beklenilen etkiyi yaratmayacaktır. Özellikle fan bölmesinin sökülüp o bölgenin temizlenmesi gerekir. Bu yapılan bakım size hız kazandırır ve zaman kaybından kurtarır. Teknik bilgi gerektiren bu işlemi evde uygulamak sakıncalı olabilir. Çıkardığınız bir parçayı yanlış monte etme durumunda cihazda hasar meydana getirebilirsiniz. Bu durumda uzman bir teknik servisten yardım almanız daha sağlıklı olacaktır.

Tozlar ve kırıntılar klavyeniz içinde büyük tehdit oluşturur. Fan bölmesi gibi düzenli olarak klavyenizin de sökülüp temizlenmesi gerekir.

En az yılda bir kez işlemci üzerindeki termal macunun yenilenmesi gerekir.

Dell LCD Ekran Değişimi

Genel adıyla dizüstü bilgisayarlar hayatımıza girdiğinden beri arızalar da masaüstü bilgisayarlara göre değişiklik göstermeye başladı. Taşınabilir olmalarının yarattığı en büyük dezavantajlardan biri de lcd ekran kırılmalarıdır. Bu hasarlar genelde düşme, sıvı dökülmesi, üzerine basma gibi kazalardan oluşmaktadır. Böyle durumlarda laptop ve notebooklarımızın tamiri mümkün değildir; ekran değişimi yapılması şarttır. Ayrıca laptop ve notebooklarda yaşadığımız ölü piksel problemini geçirmek de ancak lcd panelinizin değişimiyle mümkündür.

Dizüstü bilgisayarlarda en çok karşılaşılan problemlerden biri de klavye arızasıdır. Sıvı dökülmesi, tuşların yerinden çıkması, tuşların komutu algılamaması sık görülen arızalardandır. Klavyenizin verimli çalışıp, görevini aksatmadan yerine getirebilmesi için de bakımının düzenli bir şekilde yapılması gerekir.

Özellikle dizüstü bilgisayarlarda en çok temas edilen yerlerden biri olan klavyeler maalesef bu bilgisayarların tehlikeye en açık bölgelerindendir. Klavye temizliği esnasında görülebileceği gibi aralara giren toz, kir, yiyecek kırıntıları klavyenizde arızalara sebep olur. En az 6 ay en fazla 2 yılda bir temizliğinin yapılması gerekir.

Dell Klavye Tamiri

En çok yapılan hatalardan biri de kopan tuşların yerine yapıştırıcıyla yapıştırılmaya çalışılmasıdır. Bu durumda tuşun alt kısmında bulunan elektronik şerit hasar görür ve onarımı mümkün değildir; klavye değişimi yapılması gerekir.

Sıvı dökülmelerinde dökülen sıvıyı saç kurutma makinesiyle kurutmak klavye tuşlarının plastik yapısını eritir ve yine onarımı mümkün değildir. Sıvı dökülmesi durumunda sıvının klavyenin altında bulunan şeride ulaşıp kısa devre yapmaması için bilgisayarınızın bataryasını söküp ters V şeklinde bir müddet bekletmeniz gerekmektedir. Sonraki süreçte güvenilir bir teknik servisten yardım almanız gerekir.

Özellikle evde yapacağınız klavye tuşu değişimlerinde dikkat etmeniz gereken şeylerden biri de tuşların altında bulunan tırnaklara zarar vermemektir. Zarar verildiği durumlarda tuşların onarımı yapılamamakta; klavye değişimi yapılması gerekmektedir.

Gürültülü çalışan, çabuk ısınan ve yavaş çalışan notebooklar  Dell  kullanıcılarının en büyük sorunu. Fan, bilgisayarımızın parçalarının ısınmasını engeller ve yüksek performansta çalışmasını sağlar. Uzun süreli kullanılan ve daha öncesinde bakımı yapılmamış bilgisayarlar zaman içinde çok fazla toz birikmesinden dolayı yavaşlayıp, bozulabilir.  Cihazınızın ömrünü uzatmak ve çalışma performansını arttırmak için bir takım yazılımsal ve donanımsal güncellemeler gereklidir. Isınma, ve yavaşlama probleminin genel olarak nedeni cihazınızın fanının tozlu  veya bozuk olmasından kaynaklanır.

Notbooklar diğer bilgisayarlara göre daha hassastır, fan kısmının çıkarılması oldukça zordur ve kolay kırılabilir. Evinizde yapacağınız temizleme ve tamir işlemleri bilgisayarınızda daha büyük ve kalıcı hasarlara neden olabilir. Bu sebepten dolayı cihazınız için  profesyonel destek  almanız,  fan tamiri veya değişimini  kısa sürede çözüme kavuşturmanız açısından oldukça önemlidir.

Bilgisayar aldığımızda  uzun süre dayanmasını ve ilk aldığımız performansta çalışmasını bekleriz. Bu isteklerimiz ancak bilgisayarımızı upgrade edersek olabilir. Genelde upgrade denilince işlemci, bellek ve ekran kartı değişimleri akla gelir. Upgrade işlemi tabi ki  sadece bu üçünden ibaret değildir.

Kullanım amacına göre upgrade yaptırmak isteyeceğiniz donanım parçaları da değişiklik gösterebilir. Bilgisayar oyuncusu iseniz ekran kartı, grafik tasarımcılar için daha hızı işlemciler ve bellek upgradeleri gerekebilir. Ses kartı, monitör ve ve fan sisteminizi de upgrade ettirebilirsiniz.  

Upgrade işlemi her bilgisayar kullanıcısının gerekli parça alındıktan sonra evinde yapabileceği bir işlem değildir. Profesyonellik, deneyim ve teknik bilgi gerektirir. İnternetten aldığınız parçanın upgrade işlemini yaparken beklenmedik bir problem oluşabilir, yanlış bir işlem yapabilirsiniz. Bu yüzden teknik destek alınmadan yapılan böyle önemli işlemler sizin daha fazla maddi kayıplar yaşamanıza neden olabilir.

Menteşeler bilgisayarımızı ekranını rahatça açılıp kapanmasına ve ekran ile kasanın bir arada düzgünce durmasını sağlar. Notebook bilgisayarlar genel olarak hassas cihazlar olduğu için asabi kullanımdan kaynaklı, düşme, darbe alma ve zamanla menteşelerin eskimesi  sonucu bu hasar meydana gelir.  

Notebook menteşelerinin kırılması bilgisayarınızın ekranını açarken çıt çıt ses gelmesi, ekranın geriye veya öne doğru düşmesi, sallanması gibi belirtilerle ortaya çıkar ve cihazınızı rahatça kullanmanıza engel olur. Tamir edilmeyen menteşeler bilgisayar ekranının kırılmasına ve kasada hasar oluşmasına neden  olabilir.

Kırılan veya çatlayan metal menteşeler yeni metal menteşeler ile kolaylıkla bir teknik servis uzmanı tarafından değiştirilir.  Evinizde menteşe tamiri yapmanız önerilmez , uzman bir teknik serviste oldukça kısa sürede cihazınızın tamirini yaptırabilirsiniz.

Özellikle kullanıcı hatalarından kaynaklı cihazın düşmesi, darbe alması gibi durumlarda notebookların alt-üst kasasında hasarlar oluşabilir. Bunları onarmak için tecrübeyle birlikte iyi bir işçilik gerekir. Hasarlı cihazınız tüm bileşenlerine ayrılarak öncelikle hasar tespiti yapılır. Ardından o bölge bakıma alınarak büyük bir titizlikle eski haline geri getirilir.

Kasa hasarlarını tetikleyen bir diğer durum da notebook menteşelerinin zaman içerisinde sertleşmesidir. Sertleşen menteşeler kasa kırılmalarını daha olası hale getirir. Bu durum kısmen üretici hatasıdır. Kırılan kasa onarılmadan kullanılmaya devam edilirse uzun vadede cihazınızda başka problemlerde oluşmaya başlayacaktır.

Uzman Dell servis olarak garantisi bitmiş ya da garanti kapsamına girmeyen Dell markalı bilgisayarlarınızın kablo, soket, port tamir ve değişimini hızlı ve güvenilir şekilde yapmaktayız. Dell servisimizde yapılan tüm işlemlerde garanti vermekteyiz.

Kablo/Soket/Port Tamiri

Şarj soketi aldığı enerjiyi bataryaya ileterek cihazın çalışmasını sağlar. Çok sık karşılaşılan arızalardan biri olan şarj soketi arızası genelde kullanıcı hatasına bağlı olarak garanti kapsamına girmez. Onarım ve değişimi hızlı ve ekonomiktir.

Yapılan onarım, değişim, tamir işlemlerinden sonra cihazınızı teste tabi tutmadan teslim etmiyoruz.