Dell Inspıron 5379 ekranda pixel olma şikayeti ile servisimize gelmiştir. Pixel sorununun onarımı olmadığı için ekran değişimi yapılması gereklidir. Ekran değişim fiyatını müşteri onayladıktan sonra bilgisayar işleme alındı. Bilgisayarın ekranı pixelsiz bir ekranla değiştirildi. Pixelsiz diye vurgulamamızın sebebi bazı sıfır ekranlarda bile pixeller olabilmektedir. Bu yüzden ekranı sıfır bile alsanız pixel kontrolü yapılması gerekir.

Pixeller siyah veya beyaz renkli olmaktadır. Aslında ekran arızaları arasında en masum olan arıza pixel arızasıdır. Pixel arızasının ne zaman çıkacağı belli olmayabiliyor. Bilgisayarı aldığınız ilk günde de olabilir, 2 gün sonrada olabilir, 2 yıl sonrada olabilir.

Pixel sorunu olan ekranlar garanti kapsamında değerlendirilme durumları farklıdır. Uluslararası kurallara göre 3 pixele kadar cihaz arızalı sayılmamaktadır. Yani eğer ekranınızda 3 ten az pixel varsa yetkili firma muhtemelen garanti kapsamında değişim yapmaz.

Dell Servis arızalı Dell bilgisayarınız için teknik destek alabilirsiniz.