Bilgisayarı Garanti Dışı Bırakan Durumlar Nelerdir?
Bilgisayarlarımıza istemeden vermiş olduğumuz zararlar kullanıcı hatasına yani Garanti Dışı Durumlar kategorisine girer. Kullanıcı hatalarından oluşan sorunlar markaya göre değişebilmektedir.
Garanti kapsamında olmayan bilgisayar ve laptopların arıza onarımı için yetkili teknik servis veya özel teknik servislerde yaptırabilirsiniz. Bu durumda sizden belirli bir ücret talep edeceklerdir. Şimdi bu yazıda size Garanti Dışı Durum olan maddeleri açıklayalım.
- Bilgisayarın fatura tarihinden yıl geçtiğinde.
- Bilgisayarın kullanım kılavuzu içinde yazılanlardan farklı şekilde kullanılması.
- Bilgisayarın yetkili servisler dışında daha önce açıldığının veya tamir edildiğinin tespit edilmesi durumunda.
- Bilgisayarın CAT- FTP kablo ve metal konnektör, kalitesiz ve düşük alaşımlı kabloların kullanılması.
- Bilgisayar topraklanmasının yapılmaması nedeniyle oluşan hasarlar.
- Bilgisayarın montaj hatası nedeniyle oluşmuş olan hasarlar.
- Bilgisayarın enerjisi kesilmeden montaj ve sabitleme gibi işlemlerin yapılmasından dolayı oluşan hatalar.
- Bilgisayarın firma dışında farklı bir yerden satın alınması ve bilgisayarla birlikte kullanılan aksesuar ve diğer bilgisayarlar tarafından arıza vermesi durumunda.
- Bilgisayarın teslimi sonrasında yanlış taşıma , yetersiz bakım, kötü kullanım, elektronik devrelere zarar verecek ortamlarda kullanılması durumunda.
- Çeşitli yazılım ve virüslerden kaynaklanan arıza durumunda.
- Arızalı parçaların internetten yetkili servis haricinde değiştirilmesi veya garantisi olmayan parçalar ile onarım yapılması.
- Bilgisayarla birlikte verilen kablo, adaptör, çanta garanti dışındadır.
Garanti Dışı Durumlar yetkili servislerin düzenleyeceği rapor ile belirlenir. Servis bedeli ödenmeyen cihazlar için onarım başlatılmaz. Ödemenin yapımına kadar geçen süre serviste geçen süreden sayılmaz. Bu yüzden bilgisayarlarınıza iyi bakmanız gereklidir.
