Dell dünyada ve ülkemizde adını duyurmuş bir markadır. Bu kadar ünlü olan bir markanın müşterisi de elbette fazladır. Dell Müşteri Hizmetleri bu ilgiye de en iyi şekilde cevap vermektedir.
Dell Müşteri Hizmetleri İletişim
Bilgisayarınız arıza verdiği zaman durumu kendiniz halletmeyin. Çünkü kendimiz bilgisayarı onarırken bazı zararlar verebiliyoruz. Bu yüzden teknik bir servise götürmemiz gerek. Ancak önce Müşteri Hizmeti Dell ile iletişime geçmeliyiz. Çünkü eğer bilgisayar garanti kapsamında ise tamir için ücret istemiyorlar.
Eğer müşteri hizmetlerine danışmadan bir teknik servise götürürseniz, bilgisayar garanti kapsamından çıkar. Bu yüzden öncelikle Dell müşteri hizmetinden yardım ve bilgi almalısınız.
Bilgisayar Arızaları ve Bazı Çözümleri
Dell Müşteri Hizmet bu yazısında sizlere bazı bilgisayar arızalarından ve çözümlerinden bahsedecek.
- İşletim Sistemi Arızaları: Bu arızanın temel sebebi virüsler, trojanlar ve güncellemerin yarıda kesilmesinden olmaktadır. İşletim sisteminin düzgün çalışabilmesi için yedekli ve düzenli bir dosyalama sistemiyle çalışılması gerekmektedir.
- Ram Arızaları: Bu arızanın belli başlı bazı belirtileri vardır. Ram miktarının hatalı gösterilmesi, ekrana görüntü gelmemesi, rasgele kilitlenmeler, grafik kartın yüklenmemesi, performans düşüklüğü, bozuk veri dosyaları, mavi ekran hatası, bellek uyumsuzluğu hatası gibi bir çok sebebi vardır. Bunun için teknik servisten yardım alınız.
- Anakart Arızası: Bu arızada bilgisayar bazı tepki ve uyarılar verir. Kilitlenme, başlatma sorunu, işletim sistemi hataları, yavaşlama, yanıt vermeme gibi sorunlarla karşı karşıya kalırız.
Müşteri Hizmet Dell her türlü arızanızda yardım alabileceğiniz bir servistir. İletişim kanallarından kolayca destek alabilirsiniz.
İlginiz için teşekkür ederim. Sonuna kadar dinleyen çalışanınıza da ayrıca teşekkür ederim.